Klient | Carrefour
Wyzwanie | Marka Carrefour znalazła się w realnym kryzysie wizerunkowym po viralowym memie o „Poznaniaku, który próbował dokonać aktu seksualnego na robocie Kerfuś w hipermarkecie”. Zamiast tłumić temat, postanowiliśmy go przekuć w szansę – stworzyć z Kerfusia pełnoprawnego brand hero: robota z osobowością, humorem i swobodą, który pozwoli marce dotrzeć do zupełnie nowej, młodej i memicznej grupy odbiorców.
Zakres | Zbudowaliśmy obecność Kerfusia na TikToku w tym:
Rezultat | Kerfuś w kilka miesięcy stał się największym polskim brand hero – z 0 do ponad 100 000 obserwujących na TikToku bez złotówki w płatnych mediach na organik, a potem z potężnym wsparciem kampanii mediowej podczas trasy po Polsce. Powstało kilkanaście prawdziwych virali (miliony wyświetleń), a robot odwiedzał sklepy Carrefour przy tłumach fanów. Marka przeszła z kryzysu do statusu „tej, która ma największy dystans i rozumie internet”.
